如江排隊叫號系統(tǒng)由排隊機、呼叫器、評價器、顯示屏組成。
1、如江智能排隊機
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
PC電源:AT*PC電源
顯示器:LG Display (LG Display)
觸摸屏:43寸多點紅外觸摸屏;分辨率:4096*4096
打印機:EPSON532熱敏打印機;打印速度:150mm/s
2、中文呼叫器 RJ-HZ10 4行8字藍底背光色全中文液晶屏幕,USB接口取電、 通訊方式:ISM 433M 無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm) 85總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400。 支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、展廳服務、評價器控制、復位、求助、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到隊列等功能。 3、按鍵評價器 RJ-AP10 白色外觀,4個評價鍵,5個星際指示燈,USB接口供電。 通訊:RS485或ISM 433M無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm 與 USB PC 連接通訊) 通訊距離:無線通訊空曠距離150m
4、LED顯示屏
如江窗口LED顯示屏規(guī)格有:1*4、1*5、1*8、1*10、1*12等
LED單行控制卡支持單雙色08接口LED顯示板,支持192*16像素點(單行12字/16點陣),支持有線/無線通訊。
如江LED集中顯示屏的規(guī)格有:4*8、6*8、8*8等等
集中屏控制卡支持單雙色08接口LED顯示板,支持單色256*320像素點,雙色128*320像素點,至大支持單色:16行20字,排隊叫號機廠家,雙色:8行20字
產(chǎn)品功能
1、呼叫顧客
等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時,語音呼叫系統(tǒng)同步播音:“叮咚,請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務” 。當語音系統(tǒng)呼叫笫一遍,顧客未聽到時,營業(yè)員
可按“重呼”鍵,系統(tǒng)將再次呼叫
2、轉(zhuǎn)移顧客
當顧客辦理完當前業(yè)務后還需辦理其它業(yè)務時,營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移
' 鍵,將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務隊列,系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面,而無須再重新排隊
3、插入顧客
需要將某顧客插入到隊列前面時,大廳排隊叫號機廠家,可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫,將其插入到隊列前面。
4、呼叫顧客
當需要呼叫某顧客時,可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵,排隊機叫號機廠家,并輸入該顧客的號碼,直接呼叫該顧客
5、暫停服務
當營業(yè)員有事離開時,按“暫停
' 鍵,該窗口將暫停所有服務,同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務 '
6、復位
將系之前尚未辦理的號碼全部清楚.系統(tǒng)重新開始發(fā)號
7、編輯號票
可對號票格式和版面進行編輯.設計出您滿意的號票
8、編輯顯示格式
可對顯示屏的顯示格式進行編.設計出您滿意的顯示格式,初始設置:“請XXXX號顧客到XXX窗口”
9、編輯語音呼叫格式
可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯,以展示您個性化的服。初始設置為:“叮咚,請?zhí)?/p>
顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務 ' 。支持國語/粵語/英語
10、歡迎光臨功能
當顧客來到窗口前,營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵,服務質(zhì)量評價器將放語音“您好,歡迎光臨!”
11、掉電保護功能
停電后恢復供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作,排隊序號連續(xù),已發(fā)號票繼續(xù)有效
12、缺紙報警功能
當打印紙用完時,打印機將發(fā)出報警音,提示您及時更換打印紙
控制端:Intel?Atom D525 1.8G,2G+32G,Windows/Android/Vista
顯示屏:43寸 LG 液晶屏
觸摸屏:43寸 紅外觸摸屏
接口:USB、RS232串口、COM2、Line-out(綠)、MIC(紅)、前置音頻接口、鼠標鍵盤接口、LPT接口
打印機:EPSON532熱敏打印機,紙寬80mm,打印速度150mm/s
注:可擴展讀卡器、IC/ID讀卡器、條形二維碼掃描器、考勤機、指紋儀等接口。
數(shù)碼呼叫器 RJ-HZ11
產(chǎn)品外觀:21鍵,白色外殼
顯示屏:藍底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕
支持有線、無線通訊方式,無線通訓空曠距離150m,485通訊距離1000m
液晶評價器 RJ-IP7AD
控制端:四核,Cortex A7,辦事大廳排隊叫號機廠家,1.2G,RK3128,1G+8G,Android 6.0
顯示屏:7寸高清IPS屏
觸摸屏:7寸電容觸摸屏
接口:TF卡槽、USB、HDMI、DC、3.5耳機、串口、RJ45
條形窗口屏
控制端:四核 Cortex A9 1.6G,1G+8G
顯示屏:19寸高清條形屏
接口:SD卡、USB、RJ45、DC、3.5耳機
LCD集中屏
控制端:四核 Cortex A9 1.6G,1G+8G
顯示屏:32寸液晶玻璃, a-Si TFT-LCD屏
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